Roblemed
Roblemed es el seguro más completo de gastos médicos, pensado para protegerte a ti y a tu familia ante enfermedades y emergencias. Ofrece cobertura en Guatemala, Centroamérica y a nivel mundial (según el plan contratado), con la libertad de elegir entre médicos de la red o tus médicos de confianza.
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Roblemed

Roblemed es el seguro más completo de gastos médicos, pensado para protegerte a ti y a tu familia ante enfermedades y emergencias. Ofrece cobertura en Guatemala, Centroamérica y a nivel mundial (según el plan contratado), con la libertad de elegir entre médicos de la red o tus médicos de confianza. 

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Principales Coberturas

Beneficios adicionales

Requisitos

  • Edad del titular y cónyuge: de 18 a 69 años (cobertura hasta los 99 años) 
  • Hijos dependientes: desde el 10º día de nacido hasta los 26 años 
  • Residir en Guatemala 
  • Solicitud de seguro firmada 
  • Copia de DPI de mayores de edad 
  • Para traslados desde otra compañía: carátula de póliza, cuadro de beneficios, siniestralidad y última factura pagada 

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Preguntas Frecuentes

Dependiendo del plan, incluye hasta Q200,000 para el titular y ayuda de sepelio para dependientes. 

Sí, Roblemed ofrece cobertura internacional según el plan contratado. Algunos planes excluyen Belice y Panamá.

Puedes llamar al 1797 para asistencia médica telefónica, ambulancia o visita médica domiciliaria. Este servicio es gratuito e ilimitado. 

A través de la App RobleRed, donde puedes consultar tu carné digital, agendar telemedicina, buscar proveedores y recibir direcciones vía Waze o Google Maps. 

  • Sí, incluye reconstrucción mamaria por cáncer, indemnización por cáncer y cobertura para tratamientos especializados. 

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Horarios de atención: Lunes a viernes de 8:00 -17:00 hrs

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Teléfono: PBX: 2420-3500

Opción 1: Salud Siempre

Opción 2: Colaborador Bi

Opción 3: Siniestros

Opción 4: Reembolso de Gastos Médicos y Vida

Opción 5: Adquirir un seguro

Opción 6: Comunicarse con un Asesor

Opción 7: Realiza tu pago

Correo: sacconfiansa@bi.com.gt

Reclamos Automóvil: reclamosauto@bi.com.gt

Ventas: ventasconfiansa@bi.com.gt

Cobros: cobrosconfiansa@bi.com.gt

Gastos Médicos: gastosmedicos@bi.com.gt

Reclamos vida: confiansavida@bi.com.gt

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